中央政府网站安徽省政府网站安徽省交通运输厅
设为首页 | 政务信息报送协同办公系统运政管理信息系统

安徽省交通运输信息网

首页 > 网络问政 > 网上投诉 > 网上投诉
安徽省运政信息网:1495507018808
发布时间:2017/5/23 0:00:00访问量 : 1659 来源:安徽省交通运输信息网
信件内容:
5月3日下午在市区贵潜路口打出租车到合肥高铁南站,出现出租车把我行李带走,经打出租车提供的发票拨打电话发现,此车为假营运车辆,属套牌车辆。和合肥市运管处投诉,态度恶劣,懒政,不作为,截止到5月23日,未给本人一个说法。
来信时间: 2017-05-23 回复内容: 5月24日上午8点40分,合肥市运管处督查室联系了谭先生,了解到:5月3号,谭先生的爱人来运管处办事大厅10号窗口咨询,希望调取出租车视频监控,因为谭先生的爱人提供的车牌非合肥正规出租车,所以窗口工作人员未能受理,期间工作人员态度让谭先生的爱人无法接受。对此,我们将对当时接待的工作人员进行谈话,并督促窗口全体工作人员真正树立全心全意为人民服务的理念,热情耐心接待办事、咨询群众;另外,针对谭先生反馈乘坐的皖A6P934假冒出租车,我们已经将相关信息发送至处罚部门,并由他们向市运管处各稽查中队通报,在路面巡查的时候,重点关注。据处罚部门反馈数字:通过群众举报,2016年我处共查扣假牌出租车41台,2017年截至目前共查扣12台。在市运管处的严厉打击下,假牌出租车投诉量及查处数均呈逐年下降趋势。谭先生对此回复表示理解、满意。下载附件 回复时间: 2017-05-24
上一篇:1496187753149
下一篇:1494813546679
【打印本页】【关闭窗口】
分享到: