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安徽省运政信息网:1497608169576
发布时间:2017/6/16 0:00:00访问量 : 888 来源:安徽省交通运输信息网
信件内容:
今日6月16日下午周五下午5点,计划由蚌埠客运公司由凤阳至蚌埠每小时一班班车停运,据说车辆维修即停运一天以上,也未公告。另,本人去年通过蚌埠市长热线投诉蚌客公司,存在监管层庇护做假证据。平时,蚌埠赴凤阳班车经常晚点一刻钟以上。蚌高铁综合客运站三个窗口一直只有一个窗口售票,管理混乱,无人担责。
来信时间: 2017-06-16 回复内容: 接到宛先生网上投诉凤阳班车随意停班一事后,安徽蚌埠汽运集团立即责令车属单位旅游公司组织人员进行认真调查和了解。6月16日早7点左右驾驶员发车前检查时发现车辆出现故障,无法确保车辆安全运营,驾驶员上报旅游公司安全生产科值班人员车辆情况,生产科值班人员在7:40分左右电话通知蚌埠汽车站和凤阳汽车站要求停班维修该车辆,两站均同意批准停班。 6月16日凤阳班车停班给宛先生带来乘车的不便,公司向宛先生表示歉意。今后如遇班车故障、年审等情况,尽最大努力不停班,同时加强驾驶员服务理念教育,提高服务质量,更好的为旅客服务。 下载附件 回复时间: 2017-06-30
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