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安徽省运政信息网:1506350582116
发布时间:2017/9/25 0:00:00访问量 : 938 来源:安徽省交通运输信息网
信件内容:
2017.9.23日,晚上七点多,从三国遗址公园在路上音乐节出来,用滴滴叫出租车,试了将近二十分钟没有司机接单。乘坐热心路人的私家车,上了合淮路。当时没看手机,没注意到后来有个司机接了单,直到司机打电话来,就让热心路人将我与同伴放在路边下车,在路边等出租车司机过来。但是当前位置已经与之前上车点定位不同,在与出租车司机通话时也早已说明。后来再次与出租司机联系,司机支支吾吾,假装听不清楚,说话也含糊其辞,我跟司机说让他在那附近接别的乘客算了,毕竟那里人也多,我说的是我取消订单。可是刚挂了电话,发现司机私自点了行程结束,并且要求我付15块钱。可是我明明没有上车,而且司机接单点到我的上车点定位距离不超过一公里,凭什么!听我声音觉得我年龄小又是个女孩子就好欺负?晚上十一点左右司机再次打电话过来,催我付一下那15块钱,气得我直接挂了电话。现在因为那个单子未付,我用不了滴滴,账号还面临被停用的风险,希望能得到妥善公正的处理!司机车牌号【皖A25T45】滴滴上显示为庐江城关出租汽车公司。望解决,谢谢。
来信时间: 2017-09-25 回复内容: 经合肥市运管处调查,皖AT25T45系庐江县城关客运旅游出租汽车公司车辆,市运管处已责令庐江运管所对公司及驾驶员加强监管,规范驾驶员经营行为。另2017年10月12日,市运管处已将投诉人反映情况通告滴滴平台,平台安徽片区负责人表示已对该车进行封号。2017年10月12日—13日,市运管处出租汽车管理所工作人员多次电话联系投诉人,其手机一直处于关机状态,已将处理结果微信推送。下载附件 回复时间: 2017-10-17
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