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安徽省运政信息网:1515563386832
发布时间:2018/1/10 0:00:00访问量 : 865 来源:安徽省交通运输信息网
信件内容:
皖A86162出租汽车司机素质极差,态度恶劣,服务非常差,请及时处理! 是我们从逍遥津天桥那个路口上车我说去万达,他说我们打车方向错了,开过十字路口就让我们下车,说不能掉头。 我带三个小孩在,我说哪里方便从哪里掉头,他就开走掉头了,然后就一直说我也没说。 还一直说不带我们,我说师傅你证件给我,他就说你有钱了不起啊,你有钱你是警察啊要我证件,我要求下车就是不让我们下车了。 态度非常差,请处理
来信时间: 2018-01-10 回复内容: 经合肥市运管处出租汽车管理所调查核实,合肥天一出租车公司皖A86162当班驾驶员表示,当天在承运投诉人时,服务态度确实不好,出租汽车管理所已责成驾驶员写出书面检查,停运参加运管处培训学习班一天,端正服务态度,强化服务理念。工作人员随后与投诉人沟通,告知相关处理结果,投诉人对处理结果表示满意。下载附件 回复时间: 2018-01-17
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