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安徽省运政信息网:1526092451119
发布时间:2018/5/12 0:00:00访问量 : 860 来源:安徽省交通运输信息网
信件内容:
昨晚跟朋友飞机晚点到机场 大约11点多因为很晚,所以在机场门口打车去科大讯飞附近。师傅无法拒载,让我们上车之后就骂骂咧咧让我们坐大巴,还跟朋友一直发语音抱怨说自己接了个X活。由于我们第一次来合肥,所以用导航定位了终点,师傅知道以后说骂骂咧咧说我们不相信他,偷偷摸摸的。一,路上一直在跟朋友发语音抱怨,无论是否在停车还是开车途中,把乘客安全当儿戏。二,服务态度很差,可以说是恶劣,乘客到哪里是他们的权利,作为司机一路上抱怨让我觉得合肥的司机服务质量很低。这个是我作为乘客感受到的,希望以后可以改进
来信时间: 2018-05-12 回复内容: 经调查,合肥新亚出租车公司驾驶员周某承认自己当时态度不好,已认识到自己的错误并表示今后一定改正,并主动要求向投诉人表示道歉。现已对驾驶员批评教育,责成其写出书面检查,参加培训学习。工作人员多次电话联系投诉人,其要么不接听电话,要么电话接通后随即挂断,始终无法取得联系。下载附件 回复时间: 2018-05-21
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