中央政府网站安徽省政府网站安徽省交通运输厅
设为首页 | 政务信息报送协同办公系统运政管理信息系统

安徽省交通运输信息网

首页 > 网络问政 > 网上投诉 > 网上投诉
安徽省运政信息网:1545355172063
发布时间:2018/12/21 0:00:00访问量 : 2213 来源:安徽省交通运输信息网
信件内容:
2018.12.21上午8点30分,利用滴答网约车预约皖AT1570出租车,在出租车未到达上车地点司机提前点击已接到乘客并开始行程,打电话质疑司机的行为,随即挂掉电话;等待一段时间后待出租车到达后上车,司机开始辱骂乘客,因对司机辱骂行为的不满,乘客选择取消订单并下车,但司机继续辱骂并提高音量,随后乘客与司机对峙,司机还欲下车威胁殴打乘客。
来信时间: 2018-12-21 回复内容: 经合肥市运管处核实,和瑞公司驾驶员陆某存在服务质量问题,由于当事人未上车驾驶员点击行程已开始,造成双方发生口角争执,引起投诉。现已责令和瑞公司调回驾驶员停运整改,参加违章驾驶员学习班学习,就此事写出深刻检查。12月28日10:45电话联系当事人,向其反馈处理结果,表示满意。下载附件 回复时间: 2018-12-29
上一篇:1545806896952
下一篇:1545098514961
【打印本页】【关闭窗口】
分享到: