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安徽省运政信息网:公共汽车司机私自在车站拉客收费
发布时间:2018/7/19 0:00:00访问量 : 933 来源:安徽省交通运输信息网
回复内容: 接到投诉后,合肥汽车南站立即对投诉事项进行了核查。经调查,在站内拉客喊客非南站站务工作人员,而是皖HB0346车辆人员,旅客反映私自收费拉客喊客情况基本属实。 二、处理意见 1、合肥汽车南站对皖HB0346班车停班三天处理。 2、责令合肥客运南站进一步加强站务管理,加大站内稽查人员巡查力度,提升司乘人员沟通服务水平,不断提高服务质量,杜绝类似违规行为再次发生。 3、2018年7月25日,合肥汽车南站电话联系投诉人,经沟通。投诉人对回复表示满意理解。下载附件 回复时间: 2018-08-03
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