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安徽省运政信息网:蚌埠市运管处开展“微笑服务、温馨交通”政务礼仪培训
发布时间:2009/9/2 0:00:00访问量 : 767 来源:安徽省交通运输信息网
    为了贯彻落实全省交通行业“微笑服务、温馨交通”活动现场会精神,进一步规范运管执法人员言行举止,提高执法人员“以人为本、为民服务”意识,日前,蚌埠市运管处邀请合肥工业大学教授刘翠,专门讲授政务礼仪方面的知识。市运管处全体执法人员、三县运管所部分执法人员参加了本次培训。刘翠教授结合行政执法工作实际,从政务礼仪的概念、政务礼仪的作用、公务礼仪的内容等方面给大家上了一堂精彩、生动的培训课。通过学习,大家对政务礼仪的意义和日常礼仪知识有了更深刻的认识,并表示将结合运管执法工作实际,不断改进工作方法、提高文明服务礼仪,以实际行动推动“微笑服务、温馨交通”活动的深入开展。(蚌埠市运管处)


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