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安徽省运政信息网:岗前培训创新意“微笑服务”进课堂
发布时间:2009/9/18 0:00:00访问量 : 560 来源:安徽省交通运输信息网

    为了落实全省交通运输行业开展“微笑服务,温馨交通”活动要求,提高马鞍山市出租汽车行业从业人员的微笑意识,掌握微笑服务的基本技能。日前,马鞍山市运管处将“微笑服务,温馨交通”与岗前培训相结合,在原岗前培训内容的基础上增设“微笑服务,温馨交通”新内容,聘请文明礼仪顾问,传授文明礼仪知识,突出微笑在交通行业礼仪中的重要作用。提倡广大出租车驾驶员用微笑架起与乘客沟通感情的桥梁,不断提升服务水平,展现文明城市的行业新风,争创全省交通行业新靓点,进一步推动“微笑服务,温馨交通”活动深入开展。(马鞍山市运管处)


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