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安徽省运政信息网:蚌埠行政服务中心运管窗口工作人员微笑服务,快乐工作
发布时间:2009/9/23 0:00:00访问量 : 1476 来源:安徽省交通运输信息网
    近日,蚌埠市运管处行政服务中心运管窗口(运政综合服务科)紧紧围绕 “微笑服务、温馨交通”活动,推出三项举措,倡导微笑服务,快乐工作。一是组织观看了著名礼仪专家金正坤教授的有关《商务礼仪》和《社交礼仪》等光盘,进行系统培训学习。二是制定工作人员语言行为规范,要求窗口全体人员做到举止文明,精神饱满,微笑服务。三是制定“微笑服务,快乐工作”法,做到在工作中始终保持愉快的心情和饱满的精神状态,面带微笑、语言文明、仪表端庄、态度和蔼、办事迅速。(蚌埠市运管处)

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