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安徽省运政信息网:蚌埠公交企业设立“公交微笑服务岗”
发布时间:2009/12/2 0:00:00访问量 : 569 来源:安徽省交通运输信息网

    为扎实推进“微笑服务,温馨交通”活动,巩固和扩大“苗苗班(车)组”创建成果,近日,蚌埠市公交有限公司从苗苗班(车)组中,精选形象好、素质高、具有进取奉献精神的年轻驾驶员组建“公交微笑服务岗”,并经公司考核合格后授予“公交微笑服务岗”牌匾,以更好的展示公交良好形象,便于乘客监督。该公司规定,“公交微笑服务岗”人员的日常考核,纳入苗苗班(车)组考核范围,以“一笑、二礼、三心、四创”的微笑服务内容为考核标准。优秀者给予适当奖励;不合格者,取消“公交微笑服务岗”称号。(蚌埠市运管处)


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